De ontwikkelingen op het kantoor van Adviesbureau Skandara blijven in beweging. Op dit moment zijn we bezig met de integratie van een nieuw systeem, waarbij klanten via de e-mail op de hoogte worden gehouden van het verloop van de zaak. Op dit moment gebeurt dit per post (van de overheid). We leggen graag uit wat er gaat veranderen en waarom het belangrijk is dat een boete wordt geüpload via onze site.
Hoewel we graag bereikbaar willen zijn voor iedereen via Whatsapp, wordt het steeds belangrijker om de boete te uploaden via de website. Via de website wordt namelijk een machtiging afgegeven dat we jouw boete mogen aanvechten bij de officier van justitie en de rechter. Zonder een machtiging van jou, kan dit tot problemen leiden. Het zou zonde zijn dat we een zaak niet kunnen winnen, omdat er geen machtiging van jou is afgegeven.
Op dit moment ontvang je een uitspraak van de officier van justitie per post. Ook nadat de kantonrechter uitspraak heeft gedaan, ontvang je daarover een brief. De brieven van de overheid zijn vaak lastig te doorgronden, bevatten ingewikkelde termen en geven vaak niet altijd aan of de zaak is gewonnen of verloren. Om die reden zullen wij e-mails gaan versturen naar klanten, zodat in één oogopslag duidelijk is wat de stand van zaken is en wat er eventueel wordt verwacht van de klant.
We gaan binnenkort een e-mail versturen wanneer:
Heb je nog vragen over het proces met betrekking tot het aanvechten van een verkeersboete? Laat het ons dan gerust weten. Hoewel het een simpel en overzichtelijk proces is, kunnen we ons voorstellen dat het voor een buitenstaander ingewikkeld lijkt. We leggen graag nog eens uit hoe het zit.
